為了了解客戶對我公司服務(wù)的滿意度，并及時解決客戶的問題，提高客戶滿意度，2024年9月我公司組織有關(guān)人員根據(jù)公司的年度工作安排對公司相關(guān)客戶進行回訪。
2024年9月25日到某集團公司山東分公司，同分公司相關(guān)部門召開座談會，會上我公司匯報了相關(guān)項目的跟蹤審計工作進展，將審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)匯報，并將需要分公司配合的問題進行了通報。山東分公司相關(guān)領(lǐng)導聽取了我公司匯報后發(fā)表講話，首先對我們的前期工作表示肯定，對我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)部門進行落實整改，對我公司提出的配合要求表示全力支持，并對下一階段的工作提出新的要求。
通過本次回訪，我公司收集了客戶的意見和建議，便于我們及時改進工作中的不足之處，提升我們的服務(wù)質(zhì)量；通過本次回訪，向客戶展示我公司關(guān)注客戶需求、重視客戶滿意度的態(tài)度，樹立良好的企業(yè)形象。
現(xiàn)場照片1
造價二部
2024.10.7